RUKNO
شروط الخدمة
تنظم هذه الشروط الوصول إلى خدمات RUKNO العامة ومنصة إدارة المدارس، إلى جانب الاتفاقية التجارية التي تعتمدها كل مدرسة مشتركة.
سارية من 17 أغسطس 2026
حساب المدرسة
على المدرسة تقديم معلومات حساب دقيقة، وتحديد المديرين المخولين، وحماية بيانات الدخول، وإلغاء الصلاحيات التي لم تعد مطلوبة. وتتحمل المدرسة مسؤولية النشاط المنفذ عبر حساباتها المخولة.
الاشتراك والتفعيل
تُؤكد الخطة ودورة الفوترة والسعر والضريبة ونطاق التهيئة وفترة التجربة والدعم عند التسجيل أو في طلب منفصل. وتتطلب خدمات Enterprise والخدمات المخصصة تأكيدًا كتابيًا من المبيعات قبل التفعيل.
الرسوم والدفع
تستحق الرسوم وفق الطلب أو الفاتورة المعتمدة. لا تشمل الأسعار العامة ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك. وقد يؤخر عدم الدفع أو تعذر التحقق منه التفعيل أو يؤدي إلى التعليق بعد إشعار معقول ووفق اتفاقية المدرسة.
الاستخدام المقبول
تُستخدم RUKNO لعمليات المدرسة المشروعة فقط. ويُحظر محاولة الوصول غير المصرح، أو تعطيل الخدمة، أو رفع مواد ضارة، أو إساءة استخدام بيانات الآخرين، أو استخدام المنصة بصورة تنتهك الحقوق أو القوانين المعمول بها.
مسؤوليات المدرسة
المدرسة مسؤولة عن دقة البيانات ومشروعية جمعها، وتعيين الصلاحيات المناسبة، وتوفير الإشعارات أو الموافقات المطلوبة، وضبط سير العمل بما يتوافق مع سياساتها والتزاماتها.
توفر الخدمة وتغييراتها
نعمل على إبقاء RUKNO موثوقة وآمنة، لكن الصيانة والتحديثات واعتماد الإنترنت والأحداث الخارجة عن السيطرة المعقولة قد تؤثر في التوفر. وقد نحسن المزايا أو نغيرها مع الحفاظ على جوهر الخدمة المشمولة باتفاقية سارية.
الملكية الفكرية
تظل RUKNO وبرمجياتها وتصميمها ووثائقها ملكًا لأصحابها. وتحتفظ المدرسة بحقوق محتواها، وتمنح الإذن المحدود اللازم لاستضافته ومعالجته بهدف تقديم الخدمة.
التعليق والإنهاء
قد يُعلّق الوصول بسبب عدم دفع جوهري أو خطر أمني أو استخدام غير مشروع أو إخلال جسيم. ويخضع الإنهاء والمساعدة في التصدير وحذف بيانات المدرسة للطلب أو الاتفاقية المعمول بها وأي مدة حفظ إلزامية.
المسؤولية والضمانات
تُقدم RUKNO وفق الالتزامات الواردة في اتفاقية المدرسة. وبالقدر الذي يسمح به القانون، تكون الضمانات الضمنية والمسؤولية محدودة كما تنص الاتفاقية، ولا تستبعد هذه الشروط حقوقًا لا يجوز قانونًا استبعادها.
التغييرات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط العامة وسنعرض تاريخ السريان الحالي. وتُدار التغييرات التعاقدية الجوهرية للمدرسة النشطة وفق اتفاقيتها. يمكن إرسال الأسئلة إلى hello@rukno.com.